1. INFORMATION
  2. オンライン講座について
 

オンライン講座について

オンライン講座を予約/受講する際は、下記のガイドラインにしたがっていただきますようお願いいたします。


  • 接続方法の連絡について
オンライン講座を予約したメンバーさまには、メッセージにて、開催日よりも前に接続方法を連絡するようにします。
直前になると、インストールなどの準備に戸惑いスムーズに講座が開講できない場合があります。
できるだけ開催日よりも前に余裕を持って、ご連絡くださいませ。


  • 当日の接続について
講座開始時刻の10〜15分前には、オンライン接続をして、メンバーさまも接続テストをできるようにご協力のほどよろしくお願いします。
開催開始時刻から10分を過ぎてもメンバーさまからの接続が確認されない場合は、開催を取りやめることができるものとします。


  •  接続トラブルについて
「オンライン接続ができない」「声が聞こえない」「映像が見れない」といった接続に関するトラブルに対応につきまして、

その原因が、開催側の問題である場合、もしくは原因が特定できないといった場合は、メンバーさまと協議の上、

開催をキャンセルするか開催を改める等の対応を行います。

メンバーさま自身の接続のトラブルについては弊社は関与いたしません。予めご了承ください。

  

  • オンライン講座に伴う諸注意事項

受講環境について

●使用するビデオ会議ツールはZoomを利用いただくものとし、予約をする際は講師が指定するツールを利用することを承諾したものとみなします。

●使用する接続ツールの事前登録、アプリ等のインストール、設定は生徒ご自身で行うものとし、弊社はサポートいたしかねますのでご了承ください。

●受講当日の接続方法については先生の指示にしたがって接続してください。

●オンライン講座は通信環境の良い場所で受講をおこなってください。

●受講当日の接続トラブルについては弊社ではサポートできかねますのでご了承ください。

●開催開始時刻から10分を過ぎても接続が確認されていない場合は、MoonLeafは開催を取りやめることができるものとします。

●その他、メンバーさま側の接続環境や通信環境により講座の進行ができなくなった場合においても、原則、講師および弊社は返金・振替の責任は負わないものとします。

●オンライン講座を受講するために必要な機材(PC、カメラ、スマートフォン等)や通信費はメンバーさまご自身でご負担いただくものとします。

●掲載されている受講料は、メンバーさま1名分となりますので、1台のパソコンやスマートフォンで複数人数受講することはできません。小さなお子様がいても受講は可能です。講座中に泣いてしまったり、声を発してしまうときは、音声をミュート(オフ)にできます。講座の進行の妨げになることはありませんので臨機応変にご利用ください。



その他の注意事項

●講座内の一切の情報について、撮影・録音・録画・画像収録(スライドの撮影も含む)はご遠慮ください。

Zoom講座のリンクを第三者へ共有・貸与、SNSを含む他の媒体への転載、また、講座で配布した教材を受講目的以外で使用することは著作権の侵害になりますので、固くお断りいたします。